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Garantia
As joias consideradas fora da garantia são:
Peças deformadas, amassadas, riscadas, ou arranhadas por uso inadequado;
Peças esverdeadas decorrente do contato com água do mar, piscina, produtos de limpeza e higiene como sabonetes, cremes, detergentes, álcool, etc., uso excessivo, umidade, perfumes ou produtos abrasivos;
Pedras opacas ou leitosas
Peças desgastadas por uso constante ou mau uso
Pedras quebradas
Peças avermelhadas
Desprendimento ou escurecimento de resina
Correntes arrebentadas;
Joias em promoção NÃO serão trocadas em nenhum caso.